A sua privacidade é fundamental para nós da Experience Wheel®, uma metodologia da Mais Packing Design®. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações, que se enquadram nas seguintes categorias:
a) Informações Fornecidas Diretamente por Você
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) quando você entra em contato para agendar uma demonstração ou solicitar informações.
- Dados de Cadastro: Informações fornecidas ao se registrar na "Área do Cliente", como nome, e-mail, empresa e senha.
- Dados de Interação: Informações que você nos fornece ao utilizar nossas ferramentas, como a "IA Wheel", incluindo os dados e contextos inseridos para análise.
b) Informações Coletadas Automaticamente
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para operar e administrar nosso site, melhorar sua experiência de navegação e analisar o desempenho. O banner de cookies em nosso site oferece a opção de aceitar o seu uso.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outras estatísticas.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Para operar nosso site, disponibilizar a Área do Cliente, a ferramenta de IA e personalizar sua experiência.
- Comunicação: Para responder às suas perguntas, agendar demonstrações e enviar informações importantes sobre nossos serviços.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que acreditamos ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Segurança e Conformidade Legal: Para proteger nosso site contra fraudes, cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.
3. Compartilhamento de Informações
A Experience Wheel® não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do negócio, como provedores de hospedagem de sites e ferramentas de análise, que são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, ou para proteger nossos direitos e segurança.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de desempenho para entender como os visitantes interagem com o site, de forma anônima. Ao acessar nosso site pela primeira vez, você será solicitado a consentir com o uso de cookies.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@experiencewheel.com.br.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites (como +Packing e LinkedIn) que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiro, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos veementemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas, entre em contato conosco:
Experience Wheel® / Mais Packing Design®
E-mail: contato@experiencewheel.com.br